2005年11月2日更新
■『ゆのは抱き枕』発送開始のご報告■
発送延期に伴いまして、大変ご迷惑をお掛けしております『ゆのは抱き枕』ですが、
本日より商品発送を開始させて頂きました。
なお、本日出荷分に関しましては、７月にご注文を受け付けさせて頂きました先行予約分となります。
夏コミ通販にてご注文頂きました分に関しましても、順次発送を行ってまいりますので、
ご了承下さいますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、弊社の度重なる不手際により、
ご注文頂きましたお客様、並びに日頃よりご愛顧頂いておりますユーザーの皆様に、
大変不快な思いをさせてしまいましたこと、スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。
この度の反省を踏まえまして、今一度業務体制の見直しを徹底する所存ですので、
今後とも、PULLTOPを何卒よろしくお願い申し上げます。
2005年10月17日更新
■販売価格変更に関しまして■
この度の『ゆのは抱き枕』発送延期に関しましては、
弊社の度重なる不手際により、お客様には多大なるご迷惑をお掛けいたしました。
本当に申し訳ございません。
せめてものお詫びの気持ちとしまして、
販売価格『\16,000（送料及び代引き手数料込み）』の内、
送料及び代引き手数料にあたります『\1,000』を割引とさせて頂きます。
変更後の販売価格は『\15,000』となりますので、何卒ご了承下さい。
＜変更前＞ \16,000（消費税込み） → ＜変更後＞ \15,000（消費税込み）
■商品発送日に関しまして■
商品発送の日程に関しましては、
納品及び商品確認が完了しました後、正式に告知させて頂きます。
これ以上、お客様にご迷惑をお掛けすることのなきよう、
万全を期しました上で、告知を行わせて頂きたく存じますので、
何卒ご理解下さいます様、お願い申し上げます。
現在、確認用サンプル（シーツ、内包綿、発送用資材）の製作を早急に行っております。
こちらの確認が完了次第、生産完了時期に関しますご報告を再度行わせて頂きます。
お客様をお待たせする形となりまして大変恐縮ではありますが、何卒ご了承下さい。
『ゆのは抱き枕』発送延期に関しまして
平素より弊社タイトルをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
先日のスタッフ日記におきまして、13日発送開始とご案内させて頂きました『ゆのは抱き枕』ですが、
生産を担当しております業者の方にて、納入ミスが発生いたしました関係により、
お客様への発送を再度延期する事態となりましたことを、ご報告させて頂きます。
商品ページにてご紹介しております通り、商品のサイズは『タテ120cm×ヨコ50cm』となっておりますが、
業者より納入されました生産品のサイズを確認いたしましたところ、
シーツ及び内包綿のサイズが、それぞれ発注時のものと異なっていることが判明いたしました。
こちらの状態では商品としてご提供させて頂くことが不可能なため、
正規のサイズにて再度生産を行うよう、業者に通知させて頂きました。
こちらの『ゆのは抱き枕』に関しましては、通販受付を開始いたしました当初より、
生産管理体制の不手際により再三延期を繰り返してしまいまして、誠に申し訳ありません。
商品の到着を楽しみにしておられますお客様に大変ご迷惑をお掛けしておりますこと、
深くお詫び申し上げます。
また、再生産に関する納期の確認に時間を要してしまいましたため、
延期告知が遅れてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
再生産の正確な納期に関しましては、来週頭に判明する予定ですので、
こちらの日程が正式に決定次第、再度ご報告させて頂きたく思います。
お客様におかれましては、何卒もうしばらくお待ち頂きます様、お願い申し上げます。
平成17年10月14日 PULLTOP一同